Pratique et pragmatique, cet ouvrage de gestion et de management s'adresse à tous les types de cabinets et cliniques vétérinaires. Les auteurs, un consultant en management des clientèles vétérinaires et un membre du conseil de l'association britannique de gestion et management vétérinaire, vous feront partager leur expérience dans le contexte de l'exercice vétérinaire au quotidien. Cet ouvrage s'adresse donc à tous les vétérinaires praticiens, salariés comme employeurs. Il décrit comment une approche d'équipe rend la gestion plus efficace et accroît la rentabilité. Les aspects administratifs et financiers de la clientèle sont présentés sous une forme synthétique, rapidement accessible. Tout ce qu'il faut savoir pour faire fonctionner efficacement une clinique vétérinaire.
