La communication est au cur des interactions entre les individus, qu'ils appartiennent ou non à la même espèce. Elle est aussi la pièce maîtresse de la relation thérapeutique. L'ouvrage, collectif, aborde dans un premier temps les prérequis sensoriels et physiques nécessaires à une bonne qualité de l'émission et de la réception de l'information. Et si la communication interspécifique fonctionne, elle est parfois source de malentendus. Les contresens entre les animaux et leurs propriétaires, ainsi que leurs répercussions sur la prise en charge thérapeutique sont ainsi étudiés par les auteurs. Le support neurologique de l'intersubjectivité, fondement de l'empathie, est également décrit dans sa localisation et dans son fonctionnement. La communication thérapeutique est aussi analysée, du recueil des données à la prescription, de l'alliance à la qualité du suivi.
